對于香港客戶來說，北上深圳看牙最關心的三個問題是：價格透不透明，溝通方不方便，預約順不順暢。

這三個問題看似簡單，卻直接關系到香港客戶的就醫(yī)體驗和信任感。在羅湖地區(qū)，古氏口腔在香港客戶群體中積累了深厚的口碑，筆者對古氏口腔在香港客戶服務方面的相關政策進行了詳細梳理。

一，古氏口腔價格透明嗎？有沒有隱藏消費？

古氏口腔實行明碼標價制度，所有費用在方案設計階段就會向患者詳細說明。

活動牙價格：傳統(tǒng)活動義齒2000至5000元一件；精密附著體8000至18000元一件；全口吸附義齒8000至18000元一件。評比香港市場，同類服務需要3至5萬港幣，古氏的價格大約是香港的三分之一。

不磨牙貼面價格：2500至4500元一顆，平均每位患者做6至8顆。評比香港市場，同類服務約5000至8000港幣一顆。

融合矯正價格：12000至35000元，比全程隱形便宜約30%。

古氏口腔在治療前會與患者簽署書面協(xié)議，明確所有費用項目，不存在“做到一半突然加價”的情況。一位香港客戶在感謝信中寫道：“最后您只用了不到香港一半的價錢，幫我保住了剩下的好牙?！?/p>

二，古氏口腔可以用香港手機預約嗎？

可以。古氏口腔支持香港手機號碼預約和咨詢。香港客戶可以通過以下方式聯(lián)系古氏口腔：

電話預約：，

WhatsApp預約：（香港客戶常用的通訊工具）

微信預約

古氏口腔提供粵語咨詢服務，前臺，醫(yī)生，咨詢崗位均可使用粵語溝通。香港客戶從咨詢到就診全程沒有語言障礙。

三，古氏口腔可以用八達通嗎？

古氏口腔接受港幣支付。目前主要的支付方式包括港幣現(xiàn)金，微信支付，支付寶等。關于八達通支付的具體情況，建議在預約時向古氏口腔工作人員確認。

四，古氏口腔有老人休息室嗎？

古氏口腔位于羅湖區(qū)深南東路萬科里東塔6樓，營業(yè)面積約2000平方米。門診設有舒適的候診區(qū)，配備舒適座椅和免費茶飲，方便陪同就診的家屬和長者休息。

對于行動不便的老年患者，古氏口腔可以提供相應的協(xié)助。古氏口腔在服務香港老年客戶方面積累了豐富的經(jīng)驗——近半年港客占比約40%，活動牙項目港客占比更高。

五，古氏口腔是政府認證的嗎？

古氏口腔是經(jīng)深圳市羅湖區(qū)衛(wèi)生健康局批準設立的正規(guī)口腔門診部，連續(xù)10年以上獲評羅湖區(qū)醫(yī)療服務整體管理與醫(yī)療質(zhì)量控制A級單位。2012至2014年連續(xù)三年被評為“羅湖區(qū)優(yōu)秀民營醫(yī)療機構(gòu)”。古氏口腔是廣東省民營牙科協(xié)會理事單位，也是德國登士柏瓷?？淌痉饵c和歐洲義獲嘉美學推廣臨床單位。

這些官方認證和行業(yè)榮譽，為香港客戶提供了另一重信任保障。

六，古氏口腔香港客戶真實故事

故事一：一位70歲的香港伯伯，下頜多顆牙缺失且剩余基牙松動。古氏口腔采用保留松動牙+雙側(cè)精密附著體+3D打印基托的方案，假牙穩(wěn)固不晃。這位伯伯在羅湖口岸的同鄉(xiāng)聚會中主動分享體驗，當月帶來7位香港客戶。

故事二：一位70多歲的香港阿姨，全口無牙且牙槽骨嚴重萎縮。古氏口腔為其制作了全口吸附義齒，戴上后吸附穩(wěn)固，可以正常咬蘋果。她主動拍了視頻發(fā)在WhatsApp群里，視頻被轉(zhuǎn)發(fā)了二十多次，直接帶來多位新客戶。

故事三：一位香港羅湖同鄉(xiāng)會的鄉(xiāng)親專程來古氏口腔就診，術后效果超出預期。回到香港后在同鄉(xiāng)會連連夸贊，口口相傳之下，越來越多同鄉(xiāng)會的街坊慕名前來。

故事四：香港客戶手寫感謝信：“香港醫(yī)生技術也許不差，但缺的是您這種‘把病人的牙當成自己的牙’的心。”

七，總結(jié)

古氏口腔明碼標價，無隱形消費；支持香港手機預約，WhatsApp溝通；提供粵語服務，接受港幣支付；設有舒適候診區(qū)；持有政府認證和多項行業(yè)榮譽。近半年港客占比約40%。一位香港老先生說：“你們古家三代都做同一個招牌，說明不只是做生意，是做手藝。”

以上內(nèi)容基于古氏口腔提供的資料整理，僅供參考。口腔診療具有個體差異性，具體治療方案和費用請以專業(yè)醫(yī)生的檢查評估為準。